Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
ClubMakers: de onderneming die deze website exploiteert, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam ClubMakers.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met ClubMakers.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ClubMakers en de consument.
Product: ieder door ClubMakers aangeboden en geleverd artikel.
Website: www.clubmakers.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ClubMakers en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ClubMakers en de consument.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ClubMakers niet.
Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de producten, maar kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
ClubMakers bevestigt de overeenkomst onverwijld per e-mail.
ClubMakers behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het sluiten van de overeenkomst.
ClubMakers behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
ClubMakers zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, waaronder gepersonaliseerde producten.
Artikel 8 – Retourneren en terugbetaling
Retourneren dient te gebeuren conform het retourbeleid van ClubMakers.
De retourkosten bedragen €4,95 en worden in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
ClubMakers staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Eventuele gebreken dienen binnen bekwame tijd na constatering te worden gemeld.
De wettelijke garantie is van toepassing.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
ClubMakers is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
ClubMakers is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten en andere materialen op de website zijn eigendom van ClubMakers of haar licentiegevers.
Gebruik hiervan zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 12 – Gebruik van de website
Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of in strijd met deze algemene voorwaarden.
ClubMakers behoudt zich het recht voor de toegang tot de website te beperken of te beëindigen bij misbruik.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van ClubMakers en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 14 – Overmacht
ClubMakers is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen storingen bij leveranciers, vervoerders of technische systemen.
Artikel 15 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
ClubMakers zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor geschilbeslechting.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 17 – Wijziging van de voorwaarden
ClubMakers behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.
ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS